في موزون، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية، توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا أو الشراء من موزون، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:
• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• عنوان الشحن والفواتير.
• تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان عبر مزودي الدفع ولا نقوم بتخزينها).
• أي معلومات أخرى تقدمها عند التواصل معنا.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات وتوفير المنتجات والخدمات.
• تحسين تجربة التسوق وتقديم عروض مخصصة.
• التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
• إرسال تحديثات وعروض ترويجية (بموافقتك).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
نحرص على حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، من خلال إجراءات أمان مشددة تشمل:
• تشفير البيانات الحساسة.
• تقييد الوصول إلى المعلومات داخل الشركة.
• التعاون مع مزودي خدمات موثوقين لضمان أعلى مستويات الأمان.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولكن قد نشاركها مع:
• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
• مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات بأمان.
• الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، مثل:
• تذكر تفضيلاتك وسلة التسوق الخاصة بك.
• تحليل أداء الموقع وتحسين خدماتنا.
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك.
6. حقوقك و خياراتك
لديك الحق في:
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
• إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية.
• طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، يُنصح بمراجعتها دوريًا للبقاء على اطلاع.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
• : 0096551310101
• : mauzoun_perfumes
نشكرك على ثقتك بـ موزون ونتعهد بحماية خصوصيتك بأعلى المعايير.